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A/S 신청

통합 콜센터

1544-4867

고객의 문제를 신속하고 빠르게
처리해 드리겠습니다.

운영시간 09:00~21:00 (365일 연중무휴)
/ 평균 답변시간 : 1시간 (업무시간 기준)

진행 프로세스

  • STEP 01

    고객의 소리

    문의 및 불편사항 접수

  • STEP 02

    기술 상담

    상황진단 & 문제파악

  • STEP 03

    해결책 마련

    원인분석 & 대책수립

  • STEP 04

    문제 해결

    고객답변 & 문제조치

자주 묻는 질문

  • "전기료 외 별도로 드는 비용은 없습니다. 하루 9시간, 월 20일 가동 기준, 공장 전기료(산업용전력 갑I, 저전압)를 적용했을 때 약 2천 5백원 정도 나올 것으로 예상되고 있습니다."

  • "Running time 기준 35,000 시간, 즉 매일 24시간씩 하루도 쉬지 않고 사용을 할 경우 최대 4년까지 사용 가능하도록 설계되었습니다. 이는 설계 기준으로 사용년한은 작업 환경에 따라 달라질 수 있습니다."

  • "두산 로봇의 제품 워런티는 업계 평균 수준인 1년 입니다."