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A/S申請

統合コールセンター

1544-4867

お客様の問題に迅速に対処いたします。

運営時間 09:00~21:00(365日年中無休)
/ 平均回答時間:6時間(業務時間基準)

進行プロセス

  • STEP 01

    お客様の声

    お問い合わせとコンプレイン受付

  • STEP 02

    技術相談

    状況診断&問題把握

  • STEP 03

    解決策を講じる

    原因分析&対策樹立

  • STEP 04

    問題解決

    お客様への回答&問題措置

よくあるご質問

  • 電気料以外に別途にかかる費用はありません。一日9時間、一ヵ月20日稼働基準で工場電気料(産業用電力 甲I、低電圧)を適用した場合、約2,500ウォンかかるものと予想されます。

  • Running time基準で35,000時間、つまり毎日24時間ずつ一日も休まずに使用した場合、最大4年まで使用できるように設計されています。これは設計基準であり、使用年限は作業環境によって異なる場合があります。

  • 斗山ロボットの製品ワランティは業界平均レベルの1年です。