메뉴 바로가기 본문 바로가기

お問い合わせ

製品とソリューションに関するお問い合わせ

疑問点をお知らせいただければ、
担当者が早急にご連絡いたします。

A/Sなどのサービスに関連したお問い合わせは、‘お客様サービス’ページで受付けております。

* 必須項目

  • お問い合わせ項目 *
  • 名前 *
  • 会社名 *
  • Eメールアドレス *
  • 電話番号 *
  • *
  • 斗山ロボットを知った契機 *
  • 内容 *
  • 添付ファイル
    ファイルを選択してください。
    検索

    * 添付ファイルはjpg、png、gif、hwp、pdf、ppt、pptx、xls、xlsx、zipファイルに限り対応可能です。 (最大容量:10MB)

個人情報の収集と利用同意

斗山ロボティクスは、ユーザーのお問い合わせへの対応とよりよいサービス提供のための利用分析などを行うため、ユーザーの個人情報を収集します。以下の内容をよくお読みいただき、同意又は拒否をチェックしてください。

収集の目的
斗山ロボティクスは、次のような目的のためにユーザーの個人情報を収集します。

- ユーザーのサービスに関するお問い合わせ又はリクエストに応じるため、或いはユーザーに有益な情報を提供するため
- 各種苦情処理のため
- サービスの利用分析を通じてユーザーにより良いサービスを提供し、本サイトのレベルを向上させるため

収集する個人情報の項目
斗山ロボティクスは、相談やサービス申込などのために以下のような個人情報を収集しています。

- 収集項目
必須項目:名前、Eメールアドレス、サービス利用履歴、アクセスログ、クッキー、アクセスIP情報br/> 任意項目:所在地(市・道)、電話番号(連絡先)、国名、会社名
- 個人情報の収集方法:ホームページ(Contact Us、サイバー通報センター)

個人情報の保有と利用期間
原則的に、個人情報の収集と利用目的が達成された後は、その情報を速やかに破棄します。ただし、次の情報については、以下の理由で明示した期間保有します。

- 保有項目:名前、Eメールアドレス、所在地(市・道)、電話番号(連絡先)、国、所属会社
- 保有期間:1年
- 保有理由:関連サービスの運営

- 保有項目:サービス利用履歴、アクセスログ、クッキー、アクセスIP情報
- 保有期間:3年
- 保有理由:ユーザーのサービス利用分析を通じたサービスの質向上

同意拒否の案内
あなたは、上のような個人情報の収集・利用に同意しないことも可能です。同意を拒否されると、Contact usサービスの利用が制限される場合があります。

個人情報の収集と利用同意の詳細

満14歳以上であり、個人情報の収集と利用に同意します。