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Demande A/S

Centre d'appels

1544-4867

Nous nous engageons à trouver la solution à votre problème dans les meilleurs délais.

Heures d'ouverture 09:00~21:00 (toute l'année d'exploitation)
/ Temps de réponse moyen : 6 heures (heures ouvrables)

Demande de renseignements reçue

Processus

  • STEP 01

    Voix des clients

    Réception des demandes de renseignements et des réclamations

  • STEP 02

    Conseil technique

    Diagnostic de situation et dépannage

  • STEP 03

    Préparation de la solution

    Analyse des causes et développement de mesures

  • STEP 04

    Résolution du problème

    Notification au client et mise en œuvre des mesures

FAQ

  • "Les coûts de fonctionnement ne dépassent pas le coût de l'électricité. Le coût de l'électricité est estimé à environ 2 500 won, en supposant un fonctionnement 9 heures par jour, 20 jours par mois et des frais d'électricité standard en usine (alimentation électrique industrielle I, basse tension)."

  • "Les robots Doosan sont conçus pour une durée de vie maximale de 35 000 heures en fonction du temps de fonctionnement, c'est-à-dire jusqu'à quatre ans, en supposant qu'ils fonctionnent 24 heures par jour et 365 jours par an. Cette estimation est basée sur les données conceptuelles, mais la durée de vie réelle peut différer selon l'environnement d'exploitation."

  • "Le produit est garanti un an, soit la moyenne de l'industrie."